Jobbird

Praktijkondersteuner

Op deze pagina

Klaar om te solliciteren?

Heb je ondertussen genoeg inspiratie opgedaan? Ontdek onze vacatures en solliciteer direct online op jouw favoriet.

Huisarts, doktersassistent, praktijkondersteuner… Er zijn nogal wat functies binnen een huisartsenpraktijk, en de verschillen zijn niet altijd even duidelijk. Wil jij graag aan de slag in een medische functie en wil je weten wat een praktijkondersteuner precies doet? Op deze pagina lees je alles over dit beroep. Zo kom je te weten welke opleiding je nodig hebt, wat de dagelijkse taken van een praktijkondersteuner zijn en wat je kunt verwachten van het praktijkondersteuner salaris. Zo kom je er snel achter of dit dé baan is voor jou of dat een andere medische job toch beter bij je past.
 

Bekijk alle praktijkondersteuner vacatures

Wat is een praktijkondersteuner?

Een praktijkondersteuner of POH (praktijkondersteuner huisartsenzorg) is iemand die huisartsen ontlast door hen verschillende werkzaamheden uit handen te nemen. Het is een relatief nieuw beroep dat in het leven is geroepen om de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Er zijn twee soorten praktijkondersteuners: de praktijkondersteuner somatiek en de praktijkondersteuner geestelijke gezondheidszorg. Zij bieden zorg en ondersteuning aan respectievelijk chronisch zieken en ouderen en aan patiënten met psychische klachten. De aanwezigheid van de praktijkondersteuner is niet alleen fijn voor de huisartsen, maar ook voor de patiënten. Zij worden sneller geholpen en krijgen meer aandacht.

Hoewel hier weleens verwarring over bestaat, is dit dus een andere functie dan doktersassistent. De verschillen? Een praktijkondersteuner heeft een specialisatie en richt zich vooral op chronische problemen en ziekten, terwijl een assistent voornamelijk medisch-technische handelingen uitvoert en administratieve taken heeft.
 

Salaris praktijkondersteuner 2022

Als praktijkondersteuner heb je een zogenaamd vitaal beroep. Maar wat levert dat je nou op? Met andere woorden: wat verdient een praktijkondersteuner? Het praktijkondersteuner salaris is vastgesteld in de cao Huisartsenzorg. In 2022 verdien je in deze functie ongeveer tussen de € 3.100 en € 4.850 bruto per maand. Wat je salaris precies is als praktijkondersteuner, hangt af van de schaal en trede waarin je bent ingedeeld. En dat is weer afhankelijk van je specialisatie en werkervaring. Zo verdien je als praktijkondersteuner ggz wat meer dan als medisch praktijkondersteuner. Werk je ‘s avonds na 20:00 uur, ‘s nachts, in het weekend of op een feestdag? Dan verdien je tussen de 30% en 100% extra dankzij de onregelmatigheidstoeslag die je krijgt.

Met de secundaire arbeidsvoorwaarden zit het ook wel goed in deze functie. Je hebt als praktijkondersteuner standaard recht op vakantiedagen, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering. Maar daar blijft het vaak niet bij. De kans is groot dat je bijvoorbeeld ook reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden krijgt. Toch niet helemaal tevreden met wat een werkgever biedt? Dan kun je hierover onderhandelen tijdens je arbeidsvoorwaardengesprek.
 

Wat doet een praktijkondersteuner?

Als praktijkondersteuner ontlast je de huisarts door bepaalde medisch-inhoudelijke zorg op je te nemen. Je ondersteunt, maar bent geen vervanger. De huisarts blijft altijd verantwoordelijk voor de behandeling van de patiënt en is ook degene die medicijnen voorschrijft.

Wat voor zorg je precies biedt en met welke patiënten je werkt, hangt af van je specialisatie. Er wordt binnen dit vak onderscheid gemaakt tussen de praktijkondersteuner somatiek en de praktijkondersteuner geestelijke gezondheidszorg. Als POH somatiek bied je zorg en ondersteuning aan chronisch zieken en ouderen. Ze hebben bijvoorbeeld diabetes, een longziekte, hartfalen, reuma of kanker. Als praktijkondersteuner ggz help je de huisarts bij de behandeling van patiënten met psychische klachten.

Je hebt flink wat taken als praktijkondersteuner. Dat begint met een intake, waarbij je bespreekt wat het medische verleden en de klachten van de patiënt zijn. Op basis daarvan kun je iemand helpen. Bijvoorbeeld door informatie te geven over het ziektebeeld en de patiënt te helpen omgaan met de aandoening. Je begeleidt ook het medicijngebruik en onderzoekt chronische patiënten regelmatig om de aandoening in de gaten te houden. Je meet dan bijvoorbeeld de bloeddruk of controleert bloedwaardes. Waar mogelijk probeer je bovendien de kwaliteit van leven te verbeteren door de patiënt te motiveren om een gezondere leefstijl aan te nemen. Je begeleidt iemand dan bijvoorbeeld bij het afvallen, meer bewegen of stoppen met roken.

Waar nodig bied je als praktijkondersteuner ook sociale ondersteuning. Het creëren van een vertrouwensband en het tonen van betrokkenheid is sowieso belangrijk om een patiënt goed te kunnen begeleiden en de benodigde zorg te kunnen bieden. Kun jij niks (meer) voor iemand betekenen? Dan verwijs je de patiënt door naar iemand die wél de juiste zorg kan bieden, zoals de huisarts of een medisch specialist.

Taken van een praktijkondersteuner

  • Intakegesprekken houden met patiënten;
  • spreekuur houden en huisbezoeken afleggen;
  • patiënten informeren en adviseren over hun aandoening;
  • lichamelijk onderzoek en medische handelingen uitvoeren;
  • patiënten begeleiden bij medicijngebruik en het omgaan met de ziekte;
  • patiënten waar nodig doorverwijzen naar de huisarts of andere zorgverlener.

 

Hoe word je praktijkondersteuner?

Voor een baan als praktijkondersteuner heb je uiteraard een medische achtergrond nodig. De precieze functie-eisen verschillen per huisartsenpraktijk, maar de post-hbo-opleiding Praktijkondersteuner vormt sowieso een goede basis. Om toegelaten te worden tot deze opleiding heb je een afgeronde opleiding Verpleegkunde (hbo, mbo 4) of Doktersassistent (niveau 4) nodig, aangevuld met minimaal 1 jaar (verpleegkundige) of 2 jaar (doktersassistent) werkervaring. Daarnaast moet je op zoek naar een werk- of stageplek bij een huisartsenpraktijk waar je ervaring kunt opdoen. Wil je je specialiseren, bijvoorbeeld als praktijkondersteuner ggz? Dan kun je beter kiezen voor een gerichte post-hbo-opleiding, zoals Sociaal Psychiatrisch Verpleegkundige.

Voor dit beroep is het natuurlijk vooral heel belangrijk dat je over de juiste medische kennis en vaardigheden beschikt, maar daarmee ben je er nog niet. Je moet ook het juiste type zijn voor deze baan. Zo is een succesvolle praktijkondersteuner sociaal en kan die zich goed inleven in patiënten. Verder ben je verantwoordelijk, betrokken en lukt het je om je patiënten te motiveren. Sterke communicatieve vaardigheden komen van pas bij het contact met je patiënten én bij het overleg met de huisarts.
 

Werken als praktijkondersteuner

Als praktijkondersteuner werk je bij een huisartsenpraktijk of huisartsenpost, waar je één of meerdere huisartsen ondersteunt. Je werkt nauw met de huisarts samen, omdat die eindverantwoordelijk is en blijft voor de zorg voor de patiënt en waar nodig ook medicatie voorschrijft. Ook heb je te maken met andere collega’s op de praktijk, zoals de doktersassistent. Omdat het niet voor al je patiënten mogelijk is om langs te komen, doe je ook huisbezoeken.

Over het algemeen werk je als praktijkondersteuner doordeweeks overdag, maar het kan dat de praktijk ook ‘s avonds en/of in het weekend open is. Het voordeel van werken bij een huisartsenpraktijk is dat je vaste werktijden hebt. Dit is anders dan bij bijvoorbeeld een ziekenhuis, waar je diensten draait. Iets voor jou? Kijk dan eens of we een interessante vacature voor praktijkondersteuner voor je hebben.
 

Overzicht praktijkondersteuner

Kun je wel een samenvatting gebruiken na het lezen van de functieomschrijving van een praktijkondersteuner? In onderstaande tabel vind je de belangrijkste feiten over dit beroep.

Beroepsgroep Beroepen in de zorg
Opleidingsniveau Hbo
Salarisindicatie 2022 € 3.100 – € 4.850 per maand
Doorgroeimogelijkheden Specialist ouderengeneeskunde
Competenties & vaardigheden Betrokkenheid, empathie, communicatie, luisteren, motiveren, verantwoordelijkheid
Gerelateerde functies Doktersassistent, verpleegkundige, wijkverpleegkundige

FAQ

  • Wat is een praktijkondersteuner?
    Een praktijkondersteuner is iemand die huisartsen ondersteunt door verschillende werkzaamheden uit handen te nemen. Dat verlaagt de werkdruk van de huisarts en zorgt ervoor dat patiënten sneller geholpen worden en meer aandacht krijgen.
  • Wat doet een praktijkondersteuner?
    Een praktijkondersteuner heeft veel verschillende taken, van het houden van intakegesprekken tot het uitvoeren van lichamelijk onderzoek. In deze functie houd je je vooral bezig met het informeren, adviseren en begeleiden van de patiënt. In de vacatures voor praktijkondersteuner lees je meer over het specifieke takenpakket bij huisartsenpraktijken.
  • Wat is het verschil tussen een praktijkondersteuner en een psycholoog?
    Een praktijkondersteuner biedt kortdurende behandelingen aan personen met psychische klachten. Verder biedt een POH bijvoorbeeld ook begeleiding en nazorg. Voor een langdurige behandeling kun je bij de psycholoog terecht.
  • Welk niveau is praktijkondersteuner?
    Praktijkondersteuner is een post-hbo-opleiding. De opleiding en het beroep zijn dus op hbo-niveau.
  • Hoelang duurt de opleiding praktijkondersteuner?
    Dat hangt af van verschillende factoren, waaronder je vooropleiding. Gemiddeld duurt de opleiding tussen de 1 en 2 jaar.
  • Wat verdient een praktijkondersteuner in 2022?
    Het salaris van een praktijkondersteuner in 2022 ligt ongeveer tussen de € 3.100 en € 4.850 bruto per maand. Dit is exclusief eventuele onregelmatigheidstoeslagen.

Medisch en zorg