Ben jij op zoek naar een administratieve functie in het ziekenhuis? Dan ben je bij het beroep polikliniekassistent aan het juiste adres. Wat is dit beroep precies en wat doet een polikliniekassistent? Op Jobbird krijg je alle antwoorden op jouw vragen. Zo weet je binnen no time of deze functie iets voor jou is. Wil je meteen ontdekken welke vacatures er allemaal openstaan? Klik op onderstaande button en neem een kijkje tussen het aanbod. Wie weet werk jij binnenkort al bij een polikliniek bij jou in de buurt.
Bekijk alle polikliniekassistent vacatures
Wat is een polikliniekassistent?
Laten we bij het begin beginnen: wat is een polikliniekassistent? Om die vraag te kunnen beantwoorden, is het handig om te weten wat een polikliniek precies is. Dit is een afdeling in het ziekenhuis waar mensen terechtkunnen voor een medisch consult of kleine behandeling door een arts. Voor deze behandelingen worden patiënten niet opgenomen. Als polikliniekassistent werk je op deze afdeling en ontvang je alle patiënten. Je voert administratieve en secretariële taken uit. Van het beantwoorden van de telefoon tot het inplannen van afspraken, in deze functie zorg jij ervoor dat alle patiënten geholpen worden.
Misschien vraag je je wel af wat het verschil is tussen een doktersassistent en een polikliniekassistent, want deze beroepen lijken op elkaar. Het grote verschil is de plek waar je werkt. Een doktersassistent werkt bij een huisarts, ggz-instelling, verpleeghuis of een privékliniek. Als polikliniekassistent werk je alleen op de polikliniek in het ziekenhuis. Of dat nou een gewone polikliniek is of een polikliniek die gespecialiseerd is in een bepaalde afwijking, die keuze is aan jou.
Salaris polikliniekassistent 2024
Ben je benieuwd wat je in deze functie verdient? Het salaris van een polikliniekassistent ligt in 2024 tussen de € 2.350 en € 2.900 bruto per maand. Hoe hoog het salaris precies is, ligt aan jouw werkervaring. Begin je net aan je carrière? Dan kun je uitgaan van een salaris rond de € 2.350. Heb je al een aantal jaar werkervaring op je cv? Dan loopt het salaris op tot zo’n € 2.900. Bovenop je salaris krijg je als polikliniekassistent ook vakantiegeld. Dit is zo’n 8% van je bruto salaris. Uitrekenen hoeveel je hier netto aan overhoudt? Met onze handige bruto-netto tool reken je in een paar seconden uit hoeveel jij op je rekening krijgt gestort.
Wat doet een polikliniekassistent?
Nu we weten wat het beroep precies is, wil je vast ook weten wat een polikliniekassistent allemaal doet. Zowel tijdens het spreekuur als bij gemaakte afspraken, ben je in deze functie het eerste aanspreekpunt voor de patiënten. Je houdt patiëntendossiers bij, plant (nieuwe) afspraken in en voert frontofficewerkzaamheden uit. Als polikliniekassistent ben je ook degene die de telefoon opneemt en patiënten telefonisch te woord staat. Van het beantwoorden van vragen tot aanpassingen maken in het patiëntendossier, het ligt er maar net aan wat het verzoek is.
In deze functie begeleid je de patiënten naar de behandel- of onderzoekskamer. Heeft de patiënt verband of iets dergelijks? Als polikliniekassistent voor je ook ondersteunende werkzaamheden uit, zoals het verwijderen van verband zodat de arts of chirurg direct naar de wond kan kijken. Tijdens behandelingen assisteer je, maar in tegenstelling tot een doktersassistent, voer je zelf geen medische handelingen uit. Na het consult plan je eventueel een nieuwe afspraak in of geef je aanvullende informatie, zoals tips voor wondverzorging of nieuwe pleisters.
Taken van een polikliniekassistent
- Patiëntendossiers bijhouden;
- frontofficewerkzaamheden;
- afspraken maken en inplannen;
- patiënten ontvangen tijdens spreekuren;
- telefoon opnemen en vragen beantwoorden.
Hoe word je polikliniekassistent?
Wat heb je dan precies nodig als je wilt werken als polikliniekassistent? Voordat je aan de slag kunt, volg je de mbo-opleiding Polikliniek Assistent niveau 4. Tijdens deze opleiding leer je hoe je jouw werkzaamheden uitvoert, zoals het bijhouden van de patiëntdossiers en andere secretariële taken. Maar je krijgt ook vakken waarbij je alles leert over de functies van het menselijke lichaam. Naast je verplichte vakken, zijn er verschillende cursussen om te volgen zoals telefoneren of notuleren op je laptop. Vaak kun je deze cursussen ook volgen als je inmiddels al werkt als polikliniekassistent.
Heb je juiste papiertje op zak? Dat is al een goed begin, maar bezit je ook de juiste competenties? Een polikliniekassistent is analytisch, sensitief en stressbestendig. In deze functie is het ook belangrijk dat je kunt samenwerken, je makkelijk aanpast aan de situatie en flexibel bent. Je hebt iedere keer weer met een andere patiënt te maken, maar jij leeft je in elke situatie in en weet precies welke hulp je moet bieden.
Ook ga je als polikliniekassistent goed om met details. Je weet waar iemand voor komt, welke benodigdheden de arts of chirurg in de buurt moeten hebben om hun behandeling uit te voeren en wat de nabehandeling is. Van een nieuwe afspraak inplannen tot de juiste info meegeven, je weet precies wat je moet doen voor de patiënt.
Werken als polikliniekassistent
Een polikliniekassistent werkt op de polikliniek in een ziekenhuis. Dit is een afdeling binnen het ziekenhuis waar mensen terecht kunnen voor kleine behandelingen. Bij sommige ziekenhuizen hebben ze voor bepaalde kwalen of afwijkingen een specifieke afdeling. Denk bijvoorbeeld aan een pijnpolikliniek, spatadercentrum, stomapolikliniek of borstcentrum. Als polikliniekassistent kun je ook werken voor een van deze themapoliklinieken. Benieuwd wat je mogelijkheden allemaal zijn? Je ontdekt het in de vacatures voor polikliniekassistent.
In deze functie werk je veel samen met chirurgen en artsen. Vaak werken er meerdere polikliniekassistenten tegelijk om alle patiënten op te vangen. Als poli assistent sta je dus veel in contact met collega’s, maar natuurlijk ook met de patiënten.
Overzicht polikliniekassistent
Wil jij op je gemak alle belangrijke info doornemen? In onderstaande tabel lees je alles wat je moet weten voordat je gaat werken als polikliniekassistent.
Beroepsgroep | Beroepen in de zorg |
Opleidingsniveau | Mbo |
Salarisindicatie 2024 | € 2.350 – € 2.900 per maand |
Doorgroeimogelijkheden | Afdelingshoofd |
Competenties & vaardigheden | Samenwerken, accuraat, communicatie, besluitvaardig, sensitiviteit |
Gerelateerde functies | Apothekersassistente, medisch secretaresse, operatieassistent, zorgassistent |