Heb je een vlotte babbel en leg je makkelijk contact met mensen? Heb je daarnaast altijd al een baan in de sales willen hebben? Dan is een carrière als accountmanager misschien wel iets voor jou. Maar wat is een accountmanager eigenlijk en wat doet een accountmanager precies? Op Jobbird lees je alles over de accountmanager: van salaris tot zijn of haar taken.
Bekijk alle accountmanager vacatures
Wat is een accountmanager?
Om bij het begin te beginnen: wat is een accountmanager? Een accountmanager is iemand die verantwoordelijk is voor een aantal klanten van het bedrijf. Hij of zij is de contactpersoon en zorgt ervoor dat de relatie goed is, met als doel dat de klant een dienst of product afneemt. Een accountmanager is een adviseur en denkt mee met de klant, hoe zij bijvoorbeeld het best hun geld kunnen investeren om hun bedrijf en omzet beter te maken. Het is dan ook een beroep met veel verantwoordelijkheid, omdat relatiemanagement belangrijk is. Een accountmanager is degene die er uiteindelijk voor zorgt dat klanten de producten of diensten afnemen.
Salaris accountmanager 2024
Je wilt natuurlijk alles weten over het salaris van een accountmanager, want wat verdient een accountmanager nou precies? Jobbird heeft dat voor je uitgezocht. Het salaris van een accountmanager ligt in 2024 tussen de € 2.350 en € 6.500 bruto per maand. Het inkomen van een accountmanager kan wel sterk verschillen, omdat het salaris afhangt van opleidingsniveau, werkervaring en leeftijd. Deze range is ook zo groot, omdat het salaris van een accountmanager ook vaak wordt aangevuld met commissie of een bonus als een doelstelling is behaald. Een accountmanager ontvangt gemiddeld een salaris van rond de € 3.000 bruto per maand.
Ook verschillen de secundaire arbeidsvoorwaarden voor een accountmanager per werkgever. Een accountmanager die in de buitendienst werkt en veel klanten moet bezoeken, heeft meestal recht op kilometervergoeding of zelfs een auto van de zaak. Verder heeft een accountmanager vaak recht op een telefoon van de zaak of een telefoonvergoeding, omdat een accountmanager veel telefonisch contact heeft met klanten. Hierdoor kan een telefoonrekening snel oplopen.
Wat doet een accountmanager?
Je bent natuurlijk op zoek naar een functieomschrijving van een accountmanager, want wat doet een accountmanager eigenlijk? Een accountmanager heeft een belangrijke functie binnen een bedrijf, want hij of zij is degene die in contact staat met de klanten. De accountmanager is degene die ervoor zorgt dat het bedrijf waar hij of zij voor werkt, klanten heeft die een dienst of product afnemen. Dit alles om te voorkomen dat een klant naar een concurrent gaat.
Het is lastig om te zeggen wat de exacte taken van een accountmanager zijn, omdat dit beroep in verschillende vormen voorkomt. Binnen elk bedrijf zal het takenpakket verschillen, want dit heeft ook te maken met de verantwoordelijkheden. Over het algemeen komt dit beroep voor op twee verschillende niveaus: junior accountmanager en senior accountmanager. Het verschil zit hem voornamelijk in de verantwoordelijkheden, omdat een senior accountmanager meer ervaring heeft. Een senior houdt zich meer bezig met grote klanten, terwijl een junior begint met kleinere klanten. Maar verder zijn de werkzaamheden van deze accountmanagers wel ongeveer hetzelfde.
Taken van een accountmanager
- onderhouden van contact met klanten;
- werven van nieuwe klanten;
- verzamelen van informatie over de markt;
- adviseren over de diensten of producten die aangeboden worden;
- maken van rapportages;
- behalen van verkoopdoelstellingen;
- administratieve handelingen.
Werken als accountmanager
Een accountmanager kan voor veel verschillende bedrijven werken, omdat relatiemanagement voor veel bedrijven belangrijk is. Denk bijvoorbeeld aan banken, marketingbedrijven, recruitmentbureaus, verzekeringsmaatschappijen of leasebedrijven. Zoals je ziet, keuze genoeg. Neem eens een kijkje bij onze vacatures voor accountmanager om nog meer mogelijkheden te ontdekken.
Veel accountmanagers hebben een commerciële opleiding op mbo- of hbo-niveau gevolgd. Denk bijvoorbeeld aan Commerciële Economie of Marketing Management. Vaak begint iedere accountmanager als junior accountmanager, zodra ze uit de schoolbanken komen. Om te werken als accountmanager is het dus handig om een opleiding gevolgd te hebben, omdat je daar de nodige kennis opdoet.
Overzicht accountmanager
In één oogopslag zien wat het beroep accountmanager inhoudt? Bekijk onderstaande tabel voor alle info die je nodig hebt.
Beroepsgroep | Sales |
Opleidingsniveau | Mbo, hbo |
Salarisindicatie 2024 | € 2.350 – € 6.500 per maand |
Doorgroeimogelijkheden | Salesmanager |
Competenties | Communicatie, klantgericht, netwerken, overtuigingskracht, enthousiasmeren |
Vaardigheden | Administratieve handelingen, vakspecifieke kennis, verkopen |
Gerelateerde functies | Junior accountmanager, productmanager, consultant |