Commercieel medewerker

Haal jij je energie uit sociaal contact en lijkt het je leuk om in de sales te werken? Dan is het beroep commercieel medewerker misschien wel voor jou weggelegd. In deze functie verkoop je producten of diensten aan klanten. Of dat aan de telefoon of persoonlijk is, ligt aan jouw voorkeur. Maar wat zijn je andere taken als commercieel medewerker? En hoe hoog is je salaris? Lees alles over het beroep commercieel medewerker in onze functieomschrijving en misschien vind je wel jouw droombaan.
 

Bekijk alle commercieel medewerker vacatures

Wat is een commercieel medewerker?

Een commercieel medewerker? Wat is dat? Dat is iemand die producten of diensten verkoopt op de sales- of verkoopafdeling van een bedrijf. Hoe de verkoop plaatsvindt, ligt aan je functie. Onder de titel commercieel medewerker vallen namelijk verschillende functies. Zo heb je de commercieel medewerker binnendienst, die vooral klanten via de telefoon benadert. Daarentegen gaat de commercieel medewerker buitendienst de straat op of een winkel in om persoonlijk de producten of diensten te verkopen.

Bij sommige bedrijven word je ook wel verkoper, sales medewerker of vertegenwoordiger genoemd, maar in principe zijn dit allemaal dezelfde functies. Je doet dus vrijwel hetzelfde als een commercieel medewerker.
 

Salaris commercieel medewerker 2024

Nu we weten wat een commercieel medewerker is, ben je vast benieuwd wat je verdient. Als commercieel medewerker ligt je salaris in 2024 ongeveer tussen de € 2.350 en € 3.500 bruto per maand. Zoals je misschien leest, noemen we alleen het brutosalaris. Wil je weten hoeveel je er netto aan overhoudt? Gebruik onze bruto-netto rekenhulp en je weet het binnen no time.

Hoeveel je precies verdient, is afhankelijk van het bedrijf waarvoor je werkt. Sommige bedrijven betalen net wat meer, bijvoorbeeld door de grootte van de organisatie of de sector waaronder een bedrijf valt. Vanzelfsprekend speelt werkervaring ook een rol in het bedrag op je loonstrook. Hoe langer je bij een bedrijf werkt, hoe meer je verdient. Dat vind je ook terug in de cao die van toepassing is op je toekomstige werkgever.
 

Wat doet een commercieel medewerker?

Wat doet een commercieel medewerker eigenlijk? Je belangrijkste taak is producten en diensten verkopen aan klanten. Denk aan producten als tijdschriftabonnementen of diensten als energiecontracten. Je kunt zowel vanuit kantoor als op straat verkopen. Maar of je nou commercieel medewerker in de binnen- of buitendienst bent, goede communicatie met klanten is cruciaal. Je overtuigt klanten om jouw product of dienst te kopen en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken, zoals over de uiterlijke levertijd, nagekomen worden.

Verder voer je allerlei administratieve taken uit, zoals facturen en offertes opstellen. Je controleert ook of de klantgegevens en facturen kloppen en houdt de status van bestellingen in de gaten. Daarnaast help je bij het verbeteren van de klanttevredenheid. Je behandelt klantvragen, lost klachten op en houdt gesprekken over klanttevredenheid. Zo ontdek je hoe jouw diensten als commercieel medewerker nog beter kunnen.

Taken van een commercieel medewerker

• Producten of diensten verkopen;
• gemaakte verkoopafspraken nakomen;
• facturen en offertes opstellen;
• klantgegevens en andere documentatie controleren;
• klantvragen of klachten in behandeling nemen;
• klanttevredenheid verbeteren.

Hoe word je commercieel medewerker?

Wil je commercieel medewerker worden? Dan moet je wel de juiste kennis en vaardigheden in huis hebben. Daarvoor volg je een commerciële of logistieke mbo- of hbo-opleiding. Een opleiding in marketing of economie is ook voldoende. Meestal maakt het niet uit welke opleiding je volgt, zolang je maar kennis opdoet over sales en commercie. Sommige werkgevers vinden mbo-werk en -denkniveau ook voldoende. Lees dus goed bij de commercieel medewerker vacatures wat werkgevers van je eisen.

Je competenties en vaardigheden als commercieel medewerker zijn misschien zelfs belangrijker dan een diploma. Als commercieel medewerker heb je goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht nodig. Overtuig jij makkelijk klanten om een product of dienst te kopen zonder opdringerig over te komen? Dat is een onmisbare eigenschap van een commercieel medewerker. Verder houd je van sociaal contact, dus vind je het prima om de hele dag met zoveel verschillende mensen te werken. Ben je ook nog stressbestendig en haal je je dagelijkse targets zonder problemen? Dan ben jij waarschijnlijk geschikt voor een baan als commercieel medewerker.
 

Werken als commercieel medewerker

Waar werk je eigenlijk als commercieel medewerker? Simpel. Je werkt bij een commercieel bedrijf dat producten of diensten verkoopt. Dat klinkt vaag, maar denk eens aan alle producten of diensten die je hebt gekocht. Ga bijvoorbeeld werken bij een bedrijf in de telecom en overtuig klanten om voor die mooie kortingsactie met gratis zenderpakketten te gaan. Of help klanten aan leuke tijdschriften of kranten bij een multimediabedrijf. Weet jij alles van auto´s? Dan kun je zo aan de slag bij een bedrijf in automotive en sluit je het ene na het andere leaseabonnement af. Werk op kantoor, ga lekker langs bij klanten thuis of houd leuke praatjes in een winkel. Zoals je ziet, opties genoeg. Solliciteer dus snel op een van de commercieel medewerker vacatures en wie weet ga je binnenkort al aan de slag.
 

Overzicht commercieel medewerker

Wil je een overzicht van wat we besproken hebben? Hieronder vind je een handige tabel.