Jobbird

Filiaalmanager

Op deze pagina

Klaar om te solliciteren?

Heb je ondertussen genoeg inspiratie opgedaan? Ontdek onze vacatures en solliciteer direct online op jouw favoriet.

Werk je in de detailhandel of lijkt dit je wel wat en ben je goed in leidinggeven? Kijk dan eens of een baan als filiaalmanager wat voor je is. In deze functie heb jij de leiding over een winkel. Wat doet een filiaalmanager dan allemaal? Welk salaris krijg je op je rekening gestort? Wat moet je doen om filiaalmanager te worden? In dit artikel beantwoorden we al deze vragen en meer. Van de taken van een filiaalmanager tot opleidingen en het salaris, we bespreken het allemaal. Straks weet jij zeker of je verder wilt in deze baan.
 

Bekijk alle filiaalmanager vacatures

Wat is een filiaalmanager?

Een filiaalmanager is iemand die de leiding heeft over een filiaal van een detailhandelbedrijf. In deze functie ben je dus de manager van een winkel. Je zorgt voor een goede omzet en een hoge klanttevredenheid. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het winkelpersoneel en zorgt dat de winkel er op zijn best uitziet. Daarnaast ben je als filiaalmanager het aanspreekpunt voor het hogere management, bijvoorbeeld de rayonmanagers of de directeuren van het bedrijf. Met wie je precies overlegt, hangt af van de grootte van de winkelketen. Andere benamingen voor deze functie zijn storemanager en shopmanager.
 

Salaris filiaalmanager 2022

In deze functie heb je veel verantwoordelijkheden, dus je bent vast ook benieuwd naar het salaris van een filiaalmanager. Wat verdient een filiaalmanager in 2022? Dat hangt af van het bedrijf waar je werkt. Bij grote bedrijven verdien je vaak meer dan bij kleinere bedrijven. Maar ook je werkervaring en opleiding spelen een rol in jouw inkomen als filiaalmanager. Toch kunnen we je een gemiddelde geven van wat je in deze functie verdient. Het filiaalmanager salaris start met zo’n € 2.300 bruto per maand. Wanneer je meer werkervaring opdoet of meer verantwoordelijkheden krijgt, kan dit bedrag oplopen tot zo’n € 3.300 per maand.

Daarnaast ontvang je als filiaalmanager bovenop je salaris vakantiegeld. Dit is zo’n 8% van je loon. Werk je in de weekenden of avonduren? Dan heb je recht op toeslagen. Bovendien regelen sommige werkgevers reiskostenvergoeding of andere leuke extra’s voor hun filiaalmanagers.
 

Wat doet een filiaalmanager?

In deze functie heb je de leiding over een winkel en dat brengt verantwoordelijkheid met zich mee. Dagelijks ben je druk met verschillende werkzaamheden als filiaalmanager. Zo maak je een duidelijke planning voor een goed werkproces en zorg je dat het werkrooster goed gevuld is. Te weinig personeel kan voor irritatie bij de klanten zorgen, bijvoorbeeld omdat ze lang moeten wachten voordat ze geholpen worden. Daarom is er met jou als filiaalmanager altijd genoeg personeel aanwezig. Heb je te weinig winkelmedewerkers? Dan ga je op zoek naar nieuwe leden voor je team. Vervolgens zorg je dat elk teamlid precies weet wat diegene moet doen. Dit doe je door uitleg te geven en regelmatig in gesprek te gaan met je personeel.

Een ander onderdeel van de functieomschrijving van een filiaalmanager is het bijhouden van de voorraad. Er moet namelijk niet alleen genoeg personeel in de winkel aanwezig zijn, ook de verkoopwaar moet klaarliggen. Daarbij houd je de administratie goed bij en zorg je dat de producten op de juiste plek in de winkel liggen. Ook zorg je als filiaalmanager dat de winkel schoon is en blijft. Hoe beter jouw winkel eruitziet, hoe fijner de klantbeleving en hoe beter de verkoop.

Taken van een filiaalmanager

  • Duidelijke planning en werkrooster maken;
  • voorraadbeheer en administratie bijhouden;
  • winkelpersoneel aansturen en nieuwe medewerkers aannemen;
  • de winkel inrichten en zorgen dat het filiaal er schoon en netjes uitziet;
  • problemen in de winkel of met klanten oplossen.

 

Hoe word je filiaalmanager?

Zie jij het wel zitten om filiaalmanager te worden? Dan zijn er verschillende opleidingen die je kunt volgen. Zo heb je op mbo 4 de opleidingen Filiaalmanager Detailhandel en Ondernemer Detailhandel. Liever op hbo-niveau studeren? Kies dan als toekomstig filiaalmanager voor de opleiding Ondernemerschap & Retailmanagement. Tijdens deze opleidingen leer je alle vaardigheden die je nodig hebt in deze functie. Bijvoorbeeld hoe je jouw werknemers motiveert en op welke manieren je de klanttevredenheid vergroot.

Toch heb je niet altijd een opleiding nodig om filiaalmanager te worden. Je kunt namelijk ook doorgroeien naar dit beroep. Bijvoorbeeld vanuit de functies winkelmedewerker of assistent-filiaalmanager. Tot slot zijn er ook cursussen die je als filiaalmanager kunt volgen om je vaardigheden te verbeteren of nieuwe aan te leren.

Als filiaalmanager heb je naast de juiste opleiding, cursus of werkervaring ook een aantal competenties nodig. Als leidinggevende van de winkel ben je goed in keuzes maken. Als jij ze niet maakt, wie dan wel? Daarnaast wil je er als filiaalmanager voor zorgen dat de klant tevreden is. Dat betekent goed luisteren naar de behoeften van de klanten en hier vervolgens op inspelen. Als filiaalmanager ben je ook goed in motiveren. Hoe vrolijker jouw personeel op de vloer staat, hoe beter de sfeer in de winkel.
 

Werken als filiaalmanager

Als filiaalmanager werk je in de detailhandel. Een filiaal is een fysieke winkel van een bedrijf. Voor welk bedrijf je gaat werken, kies je zelf. Heb je veel met textiel en mode? Dan past werken in een kledingwinkel bij je. Houd je van computers en andere elektronica? Zoek dan een winkel waarin je veel met deze producten werkt. Hoe meer je van een product af weet, hoe beter jij je werk als filiaalmanager doet. Bedenk ook of je bij een klein familiebedrijf wilt werken of juist een grote winkelketen een leuke uitdaging vindt. Neem vooral een kijkje tussen de filiaalmanager vacatures om de mogelijkheden te ontdekken.
 

Overzicht filiaalmanager

Om het je makkelijk te maken, hebben we de belangrijkste informatie over werken als filiaalmanager nog eens voor je op een rijtje gezet in de tabel hieronder.

Beroepsgroep Detailhandel
Opleidingsniveau Mbo, hbo
Salarisindicatie 2022 € 2.300 – € 3.300 per maand
Doorgroeimogelijkheden Area manager, rayonmanager, ondernemer
Competenties & vaardigheden Besluitvaardig, commercieel, klantgericht, leiderschap, motiveren, plannen
Gerelateerde functies Storemanager, retail manager, shopmanager, supermarktmanager, assistent-filiaalmanager

Filiaalmanager vacatures

FAQ

  • Welke opleiding moet je volgen om filiaalmanager te worden?
    Er zijn verschillende opleidingen tot filiaalmanager, denk aan mbo Filiaalmanager Detailhandel of hbo Retailmanagement. Ook kun je doorgroeien naar dit beroep, bijvoorbeeld vanuit een functie als winkelmedewerker.
  • Waar kan ik werken als filiaalmanager?
    Je kunt bij verschillende bedrijven terecht als filiaalmanager. Van grote winkelketens tot kleinere bedrijven met enkele filialen. Benieuwd naar de mogelijkheden? Bekijk dan de filiaalmanager vacatures en vind de baan die bij je past.
  • Wat verdient een filiaalmanager in 2022?
    Het salaris van een filiaalmanager in 2022 ligt ongeveer tussen de € 2.300 en € 3.300 bruto per maand.