Stewardess

Op deze pagina

Klaar om te solliciteren?

Heb je ondertussen genoeg inspiratie opgedaan? Ontdek onze vacatures en solliciteer direct online op jouw favoriet.

De wereld overvliegen voor je werk, geen 9 tot 5 baan en ontzettend dynamisch; dat is het werk van een steward(ess). Ben jij op zoek naar de perfecte baan of lijkt het je gewoon leuk om wat meer te weten over de beroepsgroep toerisme? Wat is een steward of stewardess eigenlijk? Wat verdient een steward(ess) en wat doet een steward(ess)? Je leest het in onderstaand artikel, waarin wij alles uitleggen over het beroep steward(ess).
 

Bekijk onze vacatures voor stewardess

Wat is een steward(ess)?

Allereerst: wat is een steward(ess) eigenlijk? Een stewardess (mannelijk: steward) is iemand die aan boord van een vliegtuig zorgt voor de veiligheid en de bediening van de passagiers. Veel mensen denken dat het de hoofdtaak van een steward(ess) is om passagiers te bedienen en om eten rond te brengen. Echter zijn de belangrijkste taken van een steward(ess) het behouden van veiligheid aan boord, instructies geven aan de passagiers en hulp bieden bij noodsituaties. Verder bestaat het cabinepersoneel nog uit een purser, die leidinggeeft aan het cabinepersoneel. Piloten en co-piloten behoren niet tot het cabinepersoneel. Dan zijn er ook nog stewardessen en stewards die alleen op de luchthaven werkzaam zijn. Zij worden worden grondstewards of stewardessen genoemd.
 

Wat verdient een steward(ess)?

Als het jou leuk lijkt om aan de slag te gaan als steward(ess), is het niet geheel onbelangrijk om te weten: wat verdient een steward(ess) eigenlijk? Het gemiddelde salaris van een steward(ess) ligt tussen de € 1.700 en de € 3.000 bruto per maand. Het steward(ess) salaris hangt af van een aantal factoren: leeftijd en ervaring, maar ook van de luchtvaartmaatschappij waar je voor werkt. Kleinere maatschappijen bieden bijvoorbeeld een lager salaris dan grote intercontinentale maatschappijen. Of je als steward(ess) een 13de maand krijgt, is afhankelijk van de werkgever. Een reiskostenvergoeding is meestal wel onderdeel van de secundaire voorwaarden.
 

Wat doet een steward(ess)?

Een steward(ess) draagt aan boord van een vliegtuig zorg voor de veiligheid en de verzorging van de passagiers. Maar wat doet een stewardess nog meer? Een aantal belangrijke taken van een steward(ess) zijn:

  • Verwelkomen van passagiers aan boord.
  • Controleren van de boardingpassen en het begeleiden naar de stoel.
  • Demonstreren van de veiligheidsvoorschriften en noodprocedures.
  • Voorbereiden en serveren van vliegtuigmaaltijden, hapjes en drankjes.
  • Beantwoorden van vragen van passagiers.
  • Bijstaan van eventuele zieke passagiers.
  • Schoonhouden van de cabine.
  • Controleren van EHBO-apparatuur en andere veiligheidsvoorzieningen.
  • Bijwonen van briefings voor aanvang van de vlucht.
  • Bieden van hulp bij noodsituaties conform instructies.

 

Werken als steward(ess)

Om te werken als stewardess hoef je geen specifieke opleiding te volgen. Wel bestaat de mbo-4-opleiding Luchtvaartdienstverlening. Natuurlijk is het bezitten van dit diploma mooi meegenomen. Heb je deze niet? Dan kun je ook intern een opleiding volgen wanneer je wordt aangenomen bij een luchtvaartmaatschappij. De selectieprocedure bij de meeste luchtvaartmaatschappijen is ontzettend streng. De vereisten om deel te kunnen nemen aan de selectieprocedure verschillen per maatschappij, maar komen neer op: uiterlijk, servicegerichtheid en kennis.

Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan als steward(ess)? Bekijk onze vacatures dan eens. Wel graag in het toerisme werken, maar nog niet helemaal zeker welke richting je op wilt? Bekijk dan eens vacatures voor bijvoorbeeld grondstewardess, gids en travel consultant. Of lees onze andere artikelen in de beroepsgroep toerisme en entertainment.
 

Overzicht steward(ess)

Hieronder vind je een handig overzicht, om alle punten in één oogopslag op een rijtje te hebben:

Beroepsgroep Entertainment en toerisme
Opleidingsniveau Mbo
Salarisindicatie € 1.700 – € 3.000
Doorgroeimogelijkheden  Purser
Competenties Anticiperen, conflicten beheersen, flexibiliteit, klantgerichtheid, luisteren, stressbestendig, samenwerken, representatief (uiterlijk) en flexibel.
Vaardigheden Serveren, veiligheid handhaven
Gerelateerde functies Grondstewardess, gids, travel consultant

FAQ

  • Wat is een steward(ess)?
    Een steward(ess) zorgt ervoor dat de vlucht vlekkeloos verloopt en het een aangename reis is voor de passagiers.
  • Wat verdient een steward(ess)?
    Het gemiddelde salaris van een steward(ess) ligt tussen de € 1.700 en de € 3.000.
  • Wat doet een steward(ess)?
    Een steward(ess) zorgt, aan boord van een vliegtuig, voor de veiligheid en de bediening van de passagiers. Daarbij komt het geven van veiligheidsinstructies en hulp bieden bij noodsituaties.
  • Heb je een opleiding nodig om te werken als steward(ess)?
    De mbo-4-opleiding Luchtvaartdienstverlening is een pré, maar niet verplicht. Zodra je wordt aangenomen bij een luchtvaartmaatschappij, krijg je een interne opleiding. Intesesse? Bekijk onze vacatures voor stewardess.